0.案例引读

-如何为患病儿童（特别是患癌儿童）设计提供健康有趣的服务和活动，从而有助于患儿的治疗和康复？

1.项目概况

“医院游戏服务”项目是金丝带开展的为住院癌症儿童提供相关游戏、阅读、心理辅导等综合性服务项目。

该项目包括几个服务: 病医常规游戏服务、绘画比赛、特别个案探访和帮扶、重大节日慰问等。项目通过多方面关爱癌症患儿治疗和康复期间的心理健康，让癌症患儿在良好的心理状态下面对治疗，提高康复的机会。

勇气扭蛋是“医院游戏服务”项目中“病医常规游戏服务”发展出的一个游戏内容。

2.案例价值

本案例讲述的是金丝带品牌项目之一“医院游戏服务”发展出来的服务内容。

金丝带面对癌症患儿在治疗过程中广泛存在的因恐惧害怕而抵触治疗的现实情况，创设了“勇气扭蛋”游戏活动，将患儿原本的抵抗、防御、恐惧的治疗心理通过一个又一个的闯关挑战、任务和奖励，转变为了积极、坦然、勇敢直面治疗的心理状态。

游戏的加入不仅使患儿疾病治疗的心理机制产生了质变，进而使得治疗的配合程度大大提升;更重要的是向患儿、家长及医护人员展示出关注努力的过程而非是否不再恐惧、是否已经战胜疾病，这一不同的衡量自我价值的标准。

同时，金丝带游戏服务展示与发展出的对于医院微环境由对抗式转为建构式的尝试与探索，也将为医疗服务的改善提供一份富有价值的思考。

为什么一个小小的游戏可以带来如此多的价值? 这些价值又是通过什么样的项目模式产生出来?

3.案例形成

案例关联机构：广州市金丝带特殊儿童家长互助中心

案例关联项目：儿童患者的医院游戏活动服务

案例首轮作者：宋寒

案例写作支持：陶传进